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Cybersecurity

Vishing (Voice phishing)

Phishing telefonico, spesso impersonando supporto IT, banca o forze dell'ordine.

Il vishing è la versione vocale del phishing: telefonate truffaldine in cui l'attaccante impersona figure di autorità (operatore di banca, supporto Microsoft, carabinieri, Agenzia delle Entrate) per convincere la vittima a compiere azioni dannose: fornire credenziali, installare software di accesso remoto, fare bonifici.

Pattern tipico in azienda: telefonata "Buongiorno, sono il supporto Microsoft, abbiamo rilevato un problema sul suo computer, ci dia accesso remoto per risolverlo" — porta a installazione malware o ransomware. O versione targeting dipendenti finanziari: "Sono il direttore di filiale, deve fare urgentemente un bonifico per problema tecnico".

Difese: (1) regola assoluta "Microsoft / banca / forze dell'ordine NON chiamano mai chiedendo accessi remoti o credenziali", (2) richiamare sempre i numeri ufficiali (digitati manualmente), (3) procedura interna per autorizzazione bonifici che escluda decisioni unilaterali sotto pressione telefonica, (4) formazione personale specifica per ruoli vulnerabili.

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