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Privati, professionisti, aziende: puoi acquistare un intervento singolo senza abbonamento. Apri un ticket online, riceviamo la richiesta subito e ti chiamiamo per intervenire in remoto. Prezzi pubblicati, niente sorprese.
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Le richieste arrivano sempre allo stesso team. Le leggiamo in orario di lavoro e ti richiamiamo entro 1 giorno lavorativo per intervenire in remoto: con l'urgenza in orario lavorativo salti la coda e ti prendiamo in carico in giornata.
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Per urgenze serali, weekend o festive usa la voce "Pronto intervento serale/weekend" del listino sotto: ti richiamiamo fuori orario, la sera stessa o nel weekend.
Tariffe base interventi
Tariffe ad ore o a ticket. Tutti i prezzi sono "da €": la quotazione esatta è confermata prima di partire con l'intervento, in modo che tu sappia sempre cosa pagherai.
| Servizio | Prezzo |
|---|---|
|
Ticket remoto rapido (fino 30 minuti) Sblocco veloce, configurazione semplice, una domanda tecnica |
da € 49 |
|
Assistenza remota oraria Frazionata al quarto d'ora dopo la prima |
€ 75/h |
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Urgenza in orario lavorativo Priorità immediata, saltiamo la coda per te |
€ 95–120/h |
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Intervento on-site prima ora Tuscia: include presa in carico + diagnosi sul posto |
da € 119 |
|
Ore on-site successive Sempre frazionate al quarto d'ora |
€ 75/h |
|
Trasferta extra-comune Andata e ritorno, sopra i 15 km dal centro Viterbo |
€ 0,80/km |
|
Pronto intervento serale / weekend Reperibilità fuori orario per emergenze |
€ 180–250 |
|
Check-up privato / freelance (1 PC) Diagnosi completa + report con priorità intervento |
€ 49–79 |
|
Check-up aziendale (rete + 3-10 PC) Studio/PMI: report tecnico completo |
da € 149–290 |
Come funziona la fatturazione oraria. Il tempo si fraziona al quarto d'ora dopo la prima ora intera. Esempio: 1h 10 min = 1h 15 min. Tutti gli interventi sono tracciati con orario inizio/fine condiviso col cliente per trasparenza.
Carnet ore prepagate — validi 12 mesi
Sai che ti servirà assistenza nei prossimi mesi? Compra ore in blocco: sconti fino al 28% rispetto al prezzo orario standard. Validità 12 mesi, nessun vincolo di consumo mensile, utilizzabili sia per ticket remoti che per interventi on-site.
Le ore residue al termine dei 12 mesi non sono rimborsabili. È possibile pre-attivare un nuovo carnet prima della scadenza senza perdere giorni di copertura.
Pacchetti prezzo-fisso (interventi tipici)
Per gli interventi più frequenti applichiamo un prezzo chiuso: sai prima quanto pagherai, niente sorprese. Se l'intervento richiede ore aggiuntive rispetto al pacchetto, te lo diciamo prima di iniziare e aspettiamo il tuo OK.
Sistemazione PC lento (Windows/Mac)
€ 79Pulizia software, ottimizzazione avvio, controllo storage, rimozione bloatware
Sistemazione PC + installazione SSD
€ 139Tutto il pacchetto sopra + sostituzione disco con SSD (SSD a parte)
Rimozione virus e malware
€ 79Scan profondo, rimozione, hardening base post-infezione
Reinstallazione Windows + migrazione dati
€ 129Wipe e reinstall pulito + recupero documenti/foto/email
Configurazione email professionale
€ 49Setup su PC + smartphone + tablet, fino a 3 dispositivi
Installazione stampante / scanner
€ 49Setup driver, condivisione di rete, test funzionamento
PEC / SPID / Firma Digitale (cadauno)
€ 39Pratica completa, identificazione, attivazione (PEC/firma a parte)
Migrazione dati PC vecchio → nuovo
€ 89Trasferimento documenti, foto, email, configurazioni, programmi
Setup Wi-Fi casa / studio piccolo
€ 99Configurazione router, rete ospiti separata, sicurezza WPA3
Check-up completo PC singolo
€ 59Diagnostica hardware + software + raccomandazioni scritte
Check-up studio fino a 5 PC + rete
€ 149Diagnosi infrastruttura completa con report tecnico
Setup nuova postazione completa
€ 149PC + email + stampante + cloud + configurazione utente
Migrazione email / PEC tra provider
da € 290Tra provider o ad nuovo dominio, con storia preservata
Recupero dati base (HDD/SSD)
da € 150Diagnostica gratuita, recupero standard. Camera bianca su preventivo separato
Cosa NON è incluso nei pacchetti prezzo-fisso
- Licenze software (Windows, Office, antivirus a pagamento): quotate a parte
- Hardware (SSD, RAM, stampanti, periferiche): quotato a parte
- Recupero dati da hardware danneggiato: diagnostica gratuita, recupero in camera bianca su preventivo separato
- Interventi che richiedono multiple visite on-site se non specificato: si aggiunge la trasferta successiva
Un abbonamento può essere più conveniente
Se prevedi più di 3-4 interventi all'anno o vuoi prevenire i problemi prima che capitino, un piano in abbonamento ti dà monitoraggio continuo, antivirus gestito, priorità ticket e tariffe migliori.
Personal da € 19,90/mese · Aziende da € 179/mese
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Telefono diretto: +39 393 234 9672 · Email: info@digytechsolutions.it