Assistenza IT per PMI manifatturiere della Tuscia
PMI manifatturiere — ceramica, lavorazione metalli, alimentare, meccanica di precisione — sono il tessuto produttivo della Tuscia. Il loro IT deve reggere ERP, MES, gestionale produzione, integrazione con macchine CNC, e sempre più spesso richieste di compliance NIS2 via supply chain enterprise.
Quello che succede ogni giorno nel tuo settore
Sappiamo cosa rompe la tua giornata. Ecco cosa facciamo per evitarlo.
Problema
ERP / gestionale produzione (Mago.NET, AS400/iSeries legacy, Microsoft Dynamics, SAP B1, ARCA): blocchi = produzione che si ferma, ordini che saltano
Come lo risolviamo
Monitoraggio gestionale + server produzione con alert proattivo prima del fermo (saturazione disco, CPU, memoria, lock DB)
Problema
Integrazione OT/IT (macchine CNC, PLC, scanner barcode di magazzino): rete piatta è un rischio enorme, segmentazione spesso assente
Come lo risolviamo
Segmentazione OT/IT: VLAN dedicata per macchine produttive, firewall tra ufficio e produzione, accessi controllati
Problema
Effetto cascata NIS2: fornisci a un'azienda > 50 dipendenti? Probabilmente ti arriva un questionario di sicurezza in questi mesi
Come lo risolviamo
Backup multi-livello: ERP giornaliero off-site, CAD/CAM con versioning, snapshot macchine virtuali, test ripristino trimestrale
Problema
CAD/CAM file con asset di valore (disegni proprietari, ricette industriali): perdita = danno potenzialmente irreparabile
Come lo risolviamo
Percorso NIS2 Ready completo per soddisfare audit di terze parti dei clienti enterprise
Problema
Continuità operativa: un fermo IT di 4 ore in una fabbrica può costare € 20K-50K in mancato output + ordini da rifare
Come lo risolviamo
Reperibilità rinforzata per stabilimenti con turni multipli (6:00-22:00 o a ciclo continuo) — add-on a parte, quotato sul calendario produttivo
Una giornata tipo, in due versioni
Stessi problemi, esiti opposti. Questo è il valore reale del monitoraggio continuo.
Una giornata lavorativa tipica — con e senza monitoraggio continuo Digytech
Senza monitoraggio gestito — la giornata di chi paga "tecnico a chiamata"
Con Digytech — la giornata di chi ha monitoraggio continuo
PMI ceramica 35 dipendenti — NIS2 Ready per fornitura grande gruppo
Azienda ceramica artistica nel viterbese, 35 dipendenti, 4 forni industriali, fornitore di un grande gruppo di design enterprise. Audit di sicurezza inviato dal cliente: 80 punti, 8 settimane di tempo per rispondere, pena uscita dall'albo fornitori (= 40% del fatturato).
Sprint emergenziale: setup NIS2 Ready completo in 6 settimane (€ 6.800 una tantum + canone Security NIS2 su preventivo). Audit del cliente superato al primo round (78/80 punti, i 2 mancanti riguardavano consulenza legale fuori scope). Il fornitore non solo ha mantenuto il contratto ma è stato citato dal cliente come "fornitore di riferimento" per la qualità della risposta.
Trasparenza: questo è uno scenario modellato sui pattern tipici della Tuscia (dimensione attività, problemi ricorrenti, costi medi reali del settore). Non è il racconto di un cliente specifico Digytech. I numeri sono coerenti col mercato locale ma non rappresentano un risultato garantito. Casi reali documentati arriveranno qui appena i primi clienti del nuovo brand acconsentono a raccontare la loro esperienza.
Per il tuo settore questi sono i punti di partenza
Business Care
da € 549/mese
Aziende 10-25 PC, gestionale base. Backup sui 10 PC del pacchetto + supervisione MDM + helpdesk.
Configura e attiva →Security NIS2 Ready
su preventivo
Aziende in supply chain di soggetti obbligati o sopra soglia.
Scopri il pianoCustom Enterprise
su preventivo
Aziende 30+ dipendenti, multi-sede, turni produttivi multipli.
Scopri il pianoServizi spesso utili per il tuo settore
Prima di parlare, fai i conti tu
3 tool gratuiti per arrivare alla call con numeri tuoi, non slogan.
Lavoriamo anche con
Esigenze IT simili o complementari al tuo settore.
Domande frequenti dal settore
Sì, abbiamo esperienza con sistemi legacy comuni in produzione (AS400/iSeries, vecchie installazioni di SAP B1, gestionali custom in VB6/Access). Lavoriamo per tenerli stabili + cifrare/segmentare l'accesso, in attesa di una migrazione ordinata. Non offriamo lo sviluppo software custom: per quello collaboriamo con system integrator partner.
Sì, con uno switch-over notturno o nel weekend di chiusura della produzione. Pianifichiamo la nuova topologia su carta + simulazione, replichiamo gli IP critici, facciamo lo switch in finestra notturna con piano di rollback pronto. Tipicamente: 1 weekend per una PMI 30-50 dipendenti.
Diretti se: (1) superi 50 dipendenti o € 10M fatturato; (2) sei in uno dei 18 settori critici NIS2 (la manifattura "critica" lo è: chimica, alimentare specifico, elettronica per difesa, dispositivi medici...). Via supply chain se sei fornitore di un soggetto obbligato: in quel caso ti arrivano questionari di sicurezza — come rispondere (e cosa non firmare al buio) l'abbiamo spiegato in questa guida per fornitori. Il quiz gratuito dà un primo orientamento.
Per default no (i piani standard sono orario lavorativo). Per stabilimenti con turni produttivi 6:00-22:00 o a ciclo continuo quotiamo a parte reperibilità rinforzata sul calendario specifico (es. solo turno notte mer-sab) — tipicamente € 350-700/mese in più, dipende dalla copertura richiesta.
Audit sicurezza pre-questionario cliente?
Se ti aspetti un questionario di sicurezza dai tuoi clienti enterprise, conviene arrivare preparato. Assessment dedicato: una sessione di circa 2 ore.
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