Recupero dati smartphone
Foto, video, contatti, chat WhatsApp
Lo smartphone è caduto in acqua, ha lo schermo rotto, non si accende, è stato resettato per errore. I dati non sono ancora persi: in molti casi sono recuperabili dalla memoria interna o dai backup cloud. Onestà sopra tutto: diagnosi gratuita per dirti subito le probabilità reali, prima che spendi un euro.
Sintomi tipici di chi ci chiama
💧 Smartphone caduto in acqua, non si accende più.
💥 Schermo rotto, non vedi più i tap (ma il telefono funziona "al buio").
⚫ Schermo nero, sembra spento (ma magari è solo display rotto).
🔒 Schermo bloccato e ho dimenticato il PIN / Pattern / Face ID.
🔁 Smartphone resettato per errore (factory reset accidentale).
📵 Caduto su pavimento, non si accende, era il telefono di lavoro.
👻 Dati WhatsApp persi dopo cambio dispositivo.
Anche uno solo è motivo per chiamarci. Diagnosi remota sempre gratuita.
La soluzione, a prezzo chiaro
Scegli il pacchetto che corrisponde alla tua situazione. Prezzi tutto incluso: zero sorprese.
Diagnosi gratuita + recupero
Valutazione fattibilità senza impegno
Prezzo recupero stimato: € 80-450 secondo gravità
- Diagnosi gratuita sul posto o tramite descrizione WhatsApp
- Stima probabilità di recupero (alta / media / bassa)
- Range prezzo recupero secondo gravità
- Eventuale invio a laboratorio camera bianca (per casi critici)
- Se decidi di non procedere → € 0
Setup backup smartphone
Per evitare di dover fare il recupero in futuro
- Setup backup automatico foto (Google Foto / iCloud)
- Backup contatti su account cloud
- Backup WhatsApp end-to-end cifrato
- Configurazione "trova il mio telefono" Apple/Google
- Documento riepilogo come ripristinare se cambi telefono
Da quando ci chiami, a quando hai risolto
WhatsApp diagnosi
Ci dici cos'è successo, marca/modello, stato attuale. Ti diciamo subito le probabilità di recupero.
Diagnostica sul posto
Se sembra fattibile, ci porti lo smartphone (o veniamo noi). Diagnosi 30-60 min: vedo cosa serve davvero.
Preventivo
Ti diciamo prezzo finale + probabilità reale. Se decidi di non procedere paghi solo eventuale trasferta.
Recupero
In sede (recupero logico €80-150) o invio a laboratorio camera bianca per casi critici (€250-450).
Dopo l'intervento, vuoi che non succeda più?
Per evitare di trovarti in questa situazione: con Personal Plus monitoraggio PC + alert proattivi + AV enterprise. Per smartphone setup backup automatico è una sessione una tantum a €49.
Le domande che ci fanno tutti
Dipende molto dalla causa: schermo rotto ma telefono funziona → 95% di recupero (basta collegarlo a un monitor o usare debug USB). Caduto in acqua e asciugato bene → 70-80% se intervieni entro 48h, 30% se è passata più di una settimana. Factory reset accidentale → 60-70% se non hai usato il telefono dopo il reset, scende sotto 20% se hai continuato a usarlo. Scheda madre rotta da caduta seria → 30-50% solo via camera bianca, costo alto (€250-450).
Diagnosi: sempre gratuita. Recupero logico (telefono che si accende, accesso impossibile, factory reset): €80-150. Recupero da hardware rotto via camera bianca: €250-450 (passa attraverso partner laboratorio specializzato). Ti diciamo il prezzo finale DOPO la diagnosi, prima ancora di iniziare il recupero. Niente sorprese in fattura.
Sì se: (1) avevi backup attivo su Google Drive (Android) o iCloud (iPhone); (2) accedi al nuovo telefono con stesso numero + stesso account cloud. Senza backup attivo, WhatsApp non conserva i messaggi sul server: sono solo sul tuo telefono. Se lo schermo non si accende ma il telefono funziona, possiamo accedere tramite USB e recuperare il file di backup WhatsApp dalla memoria interna.
Sì, gestiamo dati con privacy assoluta: NDA disponibile su richiesta, lavoriamo in laboratorio nostro o partner certificato, cancellazione sicura di copie temporanee a fine intervento. Se sei azienda con dati GDPR sensibili (sanitari, finanziari) lavoriamo con DPA firmato.
Se vuoi vendere il vecchio smartphone dopo il recupero dati, facciamo il wipe sicuro (cancellazione che impedisce recovery successivo) come parte del pacchetto. Onestà: vendere smartphone con dati personali ancora dentro = rischio identità rubata. Non lo fare mai senza wipe certificato.
Smartphone rotto? Diagnosi gratuita ora
Mandaci marca, modello, cosa è successo. Ti diciamo in giornata (in orario di lavoro) le probabilità reali di recupero e il range prezzo.
Risposta entro 1 giorno lavorativo · Diagnosi remota gratuita · Niente venditori aggressivi