Account hackerato? Recovery rapido
Google, Microsoft, Apple, Facebook, Instagram, banca
Se sospetti che un tuo account online sia stato compromesso, ogni minuto conta: gli aggressori cambiano password, impostano email di recovery diverse, aggiungono dispositivi autorizzati. Diagnosi gratuita su WhatsApp in 10 minuti per capire quanto è grave e cosa fare.
Sintomi tipici di chi ci chiama
Hai ricevuto email "Hai cambiato password" senza averlo fatto.
Email di "Nuovo accesso da [paese strano]" da Google/Microsoft/Apple.
Amici ti dicono "hai postato cose strane su Facebook/Instagram".
Non riesci più a fare login con la password che ricordi.
Ricevi codici 2FA che non hai richiesto tu.
Il browser apre da solo siti strani.
La tua banca ti notifica login da dispositivo sconosciuto.
Anche uno solo è motivo per chiamarci. Diagnosi remota sempre gratuita.
La soluzione, a prezzo chiaro
Scegli il pacchetto che corrisponde alla tua situazione. Prezzi tutto incluso: zero sorprese.
Recupero account standard
Un account compromesso (Google, MS, Apple, social)
- Triage rapido per capire il livello di compromissione
- Procedura recovery ufficiale del provider (Google/MS/Apple/Meta)
- Reset credenziali + check email di recovery
- Attivazione 2FA obbligatoria con app authenticator
- Audit attività sospette ultimi 30 giorni
- Rimozione dispositivi/sessioni non autorizzati
- Hardening completo + raccomandazioni post-incident
Recupero multi-account
Più account interconnessi compromessi
Per famiglie o piccoli studi colpiti in cascata
- Tutto il pacchetto standard
- Fino a 5 account recuperati (Google + email + social + banca + altri)
- Setup password manager (Bitwarden/1Password) per il futuro
- Sessione formazione anti-phishing 30 min
- Documento riepilogo accessi sicuri
Da quando ci chiami, a quando hai risolto
WhatsApp urgenza
Ci dici quale account, da quando sospetti, cosa hai notato. In 10 minuti ti diciamo gravità + piano.
Recovery guidato
Connessione remota: facciamo insieme la procedura ufficiale del provider. Tu mantieni controllo dei tuoi dati.
Hardening
2FA, password manager, audit dispositivi. Prevenzione attacchi futuri.
Report finale
Documento scritto con cosa è successo, cosa abbiamo fatto, cosa devi controllare nei prossimi 30 giorni.
Dopo l'intervento, vuoi che non succeda più?
Dopo il recovery serve prevenzione attiva: monitoraggio automatico del PC sempre attivo (gli allarmi li leggiamo in orario di lavoro) e antivirus gestito. Una sola password riusata che finisce in un data breach può ricompromettere tutto.
Le domande che ci fanno tutti
WhatsApp risposta entro 1-2h lavorative (lunedì-venerdì, 9-18). Sessione recovery solitamente entro la giornata stessa o il giorno successivo. Per casi davvero critici (banca compromessa, identità rubata) ti diciamo subito di chiamare anche la Polizia Postale (www.commissariatodips.it) e bloccare carte/conto con la banca prima del nostro intervento.
Onestà: ~85% dei casi sì, se l'aggressore non è ancora arrivato a cambiare l'email di recovery + numero di telefono + 2FA contemporaneamente. 15% dei casi no: account perso definitivamente, va creato uno nuovo. La diagnosi gratuita iniziale ti dice subito in quale dei due gruppi sei.
Idealmente: (1) email associata all'account; (2) ultimo accesso ricordato (data + dispositivo); (3) eventuali dispositivi ancora loggati (su smartphone Google/iCloud spesso resta loggato anche se desktop non più). Se non ricordi nulla, niente paura: il triage iniziale lo facciamo insieme.
Se hai usato Google/Apple Pay con quell'account o hai carte registrate sul conto compromesso: sì, blocca la carta subito. La banca poi ti rilascia una carta nuova in 7-10 giorni. Il costo è di solito coperto dalla polizza fraud della banca. Te lo confermiamo durante il triage.
Quasi sempre l'account viene rubato con un'email truffa che sembra vera: nella pagina email truffa e phishing trovi le 4 domande da farti prima di cliccare. Poi 3 regole d'oro: (1) 2FA su tutti gli account critici (email, banca, social principali) — meglio app authenticator che SMS; (2) password manager (Bitwarden gratuito, 1Password €3/mese) — mai password riusate; (3) diffida le email che chiedono "verifica account" — quasi sempre phishing. Lo facciamo insieme durante il recovery e diventa abitudine.
Account compromesso? Diagnosi gratuita ora
WhatsApp + 5 minuti di triage = sai subito quanto è grave e quanto costa il recovery. Più aspetti, più dati rubano.
Risposta entro 1 giorno lavorativo · Diagnosi remota gratuita · Niente venditori aggressivi